2月11日,河南郑州的王先生反映,称前几天他在某超市买了两个玻璃瓶,用来寄存炒菜油,不料其间一个瓶子烂了,油悉数流了一地。
一开始,他以为是瓶子没盖好漏了,但仔细检查后发现,瓶身的一个当地破了个口儿,这才导致油全流了出来。大春节的,产生这样的工作,王先生很气愤,他以为这个瓶子的质量是有问题的,不然为啥另一个好好的,这个却无故破掉。
王先生介绍,这个瓶子破口当地的厚度和其他当地的厚度不相同,连色泽都不同,用手摸一下破口的周围,能够显着感觉很薄,就像鸡蛋皮相同十分脆。
瓶里还残藏着玻璃碎片,看起来只要1毫米厚,由此可见,的确是瓶子质量有问题。王先生表明晰自己去找过商家,但对方欠好好处理问题,为此,他想讨个说法。
针对王先生的问题,商家担任人称,之前王先生来超市堵住门口,不让客人进来消费,实在太影响生意,有什么样的问题到办公室来暗里处理,何须闹得人尽皆知,这样是无法好好交流、洽谈的。
至于瓶子呈现破口,商家置疑是王先生自己敲破或许碰坏的,究竟外力的原因都可能会导致裂缝的呈现,“别随意拿个玻璃碎片就说是超市的,万一是其他当地拿过来诬蔑人的呢,”商家担任这个的人说假如油倒进瓶子里,产生渗漏的现象,可能是质量欠好,但瓶子破个口能阐明什么,要真置疑瓶子欠好就拿去做判定。
瓶子好与欠好,一眼就能看出来,厚度显着便是不相同,怎么能睁眼说瞎话,再说这大春节的,两边没必要为了一个瓶子而吵成这样。眼看工作圆不过去,商家担任人供认瓶子有问题,乐意给客人补偿,不过王先生拒绝了。
王先生现在诉求便是想把瓶子做一个判定,看是不是人为砸烂的,到时候出成果给他一个抱歉就行,补偿不重要,重要的是不能诬赖人。终究,商家担任人向王先生抱歉。
本便是一件小工作,非要闹出这么大的动态,商家一开始的确太强词夺理了,产品质量不过关,还要无赖客人自己打破的,也难怪人家一向较真儿了。这么大的瓶子,厚度不均匀,外壳还那么薄,肯定会承受不了压力而破掉,显着是个残次品。