生意冷清难以为继,竞争非常激烈无所适从,昔日日进斗金的朝阳产业如今夕阳西下,不知路在何方——这就是西安服装批发商业市场的现状。
从上世纪80年代到本世纪初,西安服装批发商业市场曾经雄踞一方,成为全国著名的服装批发商业市场,以李家村为主的服装生产加工批发基地,以康复路为中心的服装销售商圈,与北京的秀水街、武汉汉正街齐名,成为全国三大知名批发商业市场之一。
2005年至2007年间,随着李家村、骡马市、康复路服装生产批发零售市场的拆迁改造,客户分流,难以招回。近年来,因受电商、网购的冲击,以及下线零售批发赊账赖账等因素的影响,加上我们正常的生活理念的改变,服装批发零售市场销售额年年在下降,许多经营户被迫退出市场,而目前从业者对未来发展也是一片茫然,不知还能坚持多久?
近年来,随着电商的出现,网购的普及以及样板模特的出笼,传统的服装销售这块大蛋糕,被多人分割,难以为继。在服装实体店选衣购衣的人群,大多为35岁以上的中老年人群,90后00后购买人群,主要靠手机、电脑,青睐于电商和网购,不出家门,就可选择购买所需衣物,而80后刚需人群,购买衣服,一半选在实体店,一半依靠网店,最经典的桥段,就是到实体店看好、试穿了衣裤、裙子、时装后,用手机拍下来,然后依样到网上购买。而到服装店服装城购买衣服的,大多为60后70后中年人,以及为儿童购买衣服的已生育的妈妈或未生育的准妈妈。
今年34岁的小高是一个标准的“月光族”,她和记者说,她的所有穿戴都来自网购,有时网购的衣物,不合身或实物与图片不符,她也懒得退换,送给妹妹、闺蜜,实在不行就当垃圾处理,“反正,网购的衣物花不了几个钱,处理了送人了也不觉得心疼。”
90后李晓华说,自己正忙着考研,每天忙着看书学习,哪还有时间到商场买衣服?到了夏天该换季了,她躺在床上,打开手机,看上什么衣服轻轻一点,快递就送到家门口,真是爽到家了。
在西北商贸城带着女儿购买裙子、凉鞋的王女士却对网购不感兴趣,年过五旬的王女士在女儿的多次劝说下,曾经为自己网购了几件衣物,可买回来后,没有一件满意的,她要求退货,但还要付邮递费,实在麻烦。从此,她再也不网购衣物了,连女儿选购衣物也被她带进实体店,否则,她不支付女儿的购物费。
据业内人士分析,由于80后90后00后刚需人群购买衣服热衷于电商网购,因此导致到服装店服装城购物的人员大量流失,这是服装批发零售生意日渐萧条的重要的因素之一。
“我今早8点半骑电动车到店里,坐了一早上,才卖出了一件T恤衫,这几年服装生意真是太难做了。”在西安李家村购物中心经营8年男装生意的王师傅站在店铺门口,望着商城过道十几个挑选衣物的顾客显得很是无奈。
王师傅今年44岁,来自商洛山区,在此之前,他先在西安周边打工。因他岳父从上世纪90年代就在骡马市从事服装销售,2004年,在岳父和妻子的劝说下,他在北大街开了一间男装经营店,淘得人生第一桶金。2008年他到原来的李家村,也就是现在的李家村购物中心租赁了一间门面房,24平米,当时每平米租金130元,现在涨到了230元。靠他经营服装,十多年时间,他在西安购买了住房,并供女儿上了大学。生意最红火的时候是2010年到2013年之间,每年收入15万元左右,可是从2014年后,服装销售生意越来越难做,而雇营业员的工资却慢慢的升高。去年,他雇了一个营业员,月薪3000元,干了一年时间,他实在承受不起,只能让多年在家做后勤照顾女儿的妻子出来,和他一块打点生意。
王师傅说,过去卖服装一个月最少能挣一二万元,现在每月最多能挣六七千元,到了淡季,夫妻两人能挣四五千元就不错了,要不是年纪大了,又没有文化,他早就不干了。
服装零售生意难做,那么,作为上线的服装批发生意又如何呢?在康复路一商贸城租赁承包了一个大库房、两间门面房的冯女士,在康复路从事服装批发20多年了。她先是给别人打工,到了2005年,她筹资自己经营,和商城签订了20年的租赁合同,由于重质量讲信用,她和下线零售商建立了固定的买卖关系,到她这儿批发衣物的大多为回头客。前些年,她的生意做得风生水起,雇了6个店员,帮她打点生意,就是2007年康复路市场拆迁改造,她的生意也没受到什么影响。但近几年,却风光不再,到她这儿批发衣物的零售商、服装贩子年年在下降,到了淡季,她给员工的工资都开不出来,只能裁员,如今只剩下两个跟她多年的好姐妹,其他4个员工,都被她辞退了。
看冯女士起早贪黑风里来雨里去,辛辛苦苦一年只挣五六万元,丈夫和儿子都劝她把店盘给别人,靠她以前的积蓄够她一辈子花销,但冯女士感觉自己才53岁,现在退出为时过早。第一,她舍不得自己经营多年的生意;第二,目前服装生意不太景气,没人愿意接盘,只能降价处理;第三,她和房东签订的合同还有几年时间才到期,提前解约要赔付2万元的违约金,要放在过去她连眼都不眨一下,可现在真有些心疼。
随后,记者到三府湾多彩服装城、长乐路商业圈、轻工批发商业市场调查采访,感到服装批发零售市场情景大致相同,与当年的鼎盛期相比真是天地之别。
西安多彩商城,地处三府湾长途客运站对面,与西安贝斯特货运中心相邻,便于外地服装进货商批发进货。李家村服装批发商业市场拆迁改造后,一大部分服装经营批发商到此安营扎寨,和之前招商引进的商户共2600多家,形成中低档四季服装、鞋袜、男装、女装、童装的批发零售基地。
记者采访时,正赶上春夏换季,来自陕西省内,西北五省区,以及河南、山西、内蒙古、山东等地的众多客商,购买大包小包的服装、鞋袜、裙子等衣物,雇人用手推车装到停在商城门口自带的货运车上,或运送到贝斯特货运站装车集中运送,而在商场内,选购衣物的顾客也不在少数,在记者整个采访过程中,这真是难得一见的繁荣景象。但据多彩商城管理人员介绍,多彩商城的客户,主要是靠批发,薄利多销,每天批发出售的货物,一定要达到一定的数量,才能保本盈利。鼎盛期该商城商户出租率高达100%,但是,目前有上百家商户由于商场竞争、经营不善等原因退出了市场,就在该商区三楼最热的女装区,现在也出现了出租空置现象。
随后,记者慕名来到闻名遐迩的西安康复路服装批发商业市场。据资料显示,到1992年底,西安康复路市场慢慢的变成为以中低档服饰商品为主的大型批发商业市场,和当时的北京秀水街、武汉汉正街齐名,商圈内每天人流量达到10万人次,节假日达到15万人次,每月上缴税收5000多万,被誉为“西北第一市”。
但是,当20多年后的今天,记者走进这个长980米、宽34米的街道时,这里早已不见当日的繁华,尽管在康复路中段仍有不少商家零售批发服装、背心、T恤、胸罩、裙子、箱包,以及日用百货,也有批发打包运往外地的衣物或从外地发来的衣物堆放在马路边,但与当年的热闹繁华相比,相差甚远。倒是下午6点下班后,在康复路南口马路边,小商贩摆的露天货场上,人头攒动,热闹非凡。
2007年康复路拆迁,2010年整改,到2015年8月26日“康复路批发商业市场重装开业”,几年时间,这里已是时过境迁,风光不再,而在长乐西路商业圈,其他商城的服装生意也大不如从前。
西安骡马市服装零售市场,位于西安钟楼附近,上世纪八十年代,各地的服装经营户潮水般涌向骡马市摆摊,一排排简陋的营业房、露天摊位活跃在街道两侧,热闹的景象至今还留在人们的记忆中。2007年,骡马市正式被改造为西安市第一条商业步行街。改造之后,形成了商铺租赁为主,联营为辅的经营模式,购物环境、市场管理、服务等各方面越来越规范。遗憾的是,目前西安综合商业体竞争异常激烈,加上电商微商的冲击,近年来,生意明显呈下滑趋势。
对于西安批发商业市场生意衰落下滑的原因,西安多彩商城市场管理部经理韩正军通过你自己多年的经验分析总结:第一,这是因为我们正常的生活水平的提高、消费理念的转变所导致的,过去到了节假日,市民逛街、逛商场、扎堆买衣物,习以为常,而现在到了节假日,人们大多选择旅游休闲观光,老年人则注重养生保健,这样,就会减少购买服装的开支;第二,近年来,由于电商微商的兴起,网购的普及,年轻人大多选择网上购物,很少光顾服装实体店,这样就导致了一部分客源的流失;第三,雇佣营业员成本逐年提高,雇佣一名销售员,过去工资3000到4000元,现在6000到8000元,这就加大了经营成本;第四,由于服装零售商到商场批发服装,往往采取赊账进货的方式,结果,有一部分人是恶意欠账,有一部分人因破产或服装卖不出去,无法偿还,因此导致服装批发商资金没办法回收,无法经营,只能选择歇业,另谋出路。
对于服装批发零售市场的销售逐年下滑,西安骡马市服装零售市场积极转型,增加如儿童娱乐城、培训机构等体验式消费模式,来应对下滑趋势。而西安多彩商城则采取了多种形式,为批发商户提供良好的服务,挽留租赁商户。据西安多彩商城行政部经理段婧超女士介绍说,第一,他们减少用户经营成本,每年夏季商场为用户免费提供空调,仅这一项,就为商户节省资金上百万元;第二、对资金困难、难以周转的商户,采取分期支付租金的办法,这样就安抚了人心,留住了商户;第三,鼓励服装经营户与时俱进,采取线上、线下两条经营销售方式,即网络销售和实体销售相结合,进而达到保本经营、扩大经营的目的。他们的做法,值得其他服装商场管理方参考借鉴。