原标题：【产品召回】只因标识不醒目，这家企业创下我国消费品召回数量记录！

  9月15日，质检总局官网发布一条召回信息“弓箭玻璃器皿（中国）有限公司召回部分玻璃水具套件”。

  看似平常的一次召回，却创造了新的“纪录”——这是迄今为止我国顶级规模的一次消费品召回，仅在中国大陆地区就涉及1527多万件。

  据质检总局官网发布的内容显示，在使用瞬间，玻璃水具与水的温差超过60℃时，有几率会使产品破裂，存在烫伤的安全隐患。

  然而，经质检总局缺陷产品管理中心调查，召回的玻璃水壶产品自身热抗震性为可承受60℃的温差，并且在包装箱底部和玻璃水壶底部有温差不能超过60℃的警告标识，全部符合国家标准要求。

  “经过反复调查核实，我们最终认定该产品符合规定标准要求，并且国外标准也没有相关要求”。

  “经过反复调查核实，我们最终认定该产品符合规定要求，并且国外标准也没有有关要求”。

  在该品牌授权网店的商品描述中写道，“可抵御60度的温差，在30度左右可以放心使用……”

  “生产玻璃水具有淬火和钢化两种技术，钢化玻璃水具更耐高温，但对于淬火玻璃产品，无论是国家标准还是国际标准，耐温差的最高限制就是60℃。”

  “生产玻璃水具有淬火和钢化两种技术，钢化玻璃水具更耐高温，但对于淬火玻璃产品，无论是国家标准还是国际标准，耐温差的最高限制就是60℃。”

  一方面是产品符合规定标准要求，一方面是消费者可能受到人身伤害，到底问题出在哪里？

  他们通过市场调研发现，厂家将安全警告标识贴在包装盒底部，大部分消费者很可能没办法发现该安全警告标识。

  “虽然普通玻璃杯不一定需要耐高温，但如果消费者无法获取相关安全警示信息，就容易误认为这个杯子可以盛放沸水，因此导致烫伤危险。”郑杰昌说。

  调查发现，中国很多消费的人都没注意到普通玻璃杯有使用温度的限制，甚至有很多消费者把盛装果汁或饮料的玻璃杯用来盛装热水，存在严重的安全隐患。

  国家标准GB 4806.1-2016 《食品安全国家标准 食品接触材料及制品通用安全要求》将于2017年10月19日正式实施，其中对于最高使用温度、盛装液体种类等安全警告标识内容都有强制要求。

  在明确产品缺陷的原因后，通过专家技术会商，专家都同意启动缺陷调查。而生产企业始终非常配合，并最终做出了主动召回的决定。

  据悉，本次召回的产品是从2011年1月到2017年7月期间制造的玻璃水具套件，库存只有30万件，绝大多数都已经销售出去，因此，本次召回总量达1527万多件，任务十分繁重。

  “希望通过召回行动，向消费者普及普通玻璃水具正确的使用方法，履行企业应尽义务，避免因不正确使用给消费者造成了严重的伤害内。”

  “希望通过召回行动，向消费者普及普通玻璃水具正确的使用方法，履行企业应尽义务，避免因不正确使用给消费者造成了严重的伤害内。”

  根据质检总局发布的召回信息，企业将采取补充消费说明的方式，在产品显著位置加贴安全警示标识，并通过公司官网、服务热线、经销商等对消费的人进行安全使用提示，以消除隐患。

  据郑杰昌介绍，在技术交流及召回过程中，企业表现出十足的责任感和自信心，不仅积极努力配合中心的缺陷调查工作，还代表其法国CEO对消费的人受伤事件表示道歉。通过本次主动召回，企业获得了消费者的好评，同时通过对质量控制的重新梳理，进一步提升了产品质量水平。

  召回作为一种主要的后市场监管手段，倒逼企业主动提升产品质量，这与《中央 国务院关于开展质量提升行动的指导意见》中“提高供给质量是供给侧结构性改革的主攻方向”的思路高度一致，召回工作作为质检总局“为质量提升而战”的杀手锏，正在发挥着逐渐重要的作用。

  质检总局缺陷产品管理中心也提醒存在同类安全警告标识问题的生产者，应采取主动召回措施及时提醒消费者注意安全使用事项。

  登陆国家质检总局缺陷产品管理中心网站（）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。

  也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。